Dernière mise à jour : 13/02/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder et utiliser l’application BLR PRESTIGE (ci-après « l’Application »).

L’accès et l’utilisation de l’Application impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. Informations légales

L’Application est éditée par :

BLR PRESTIGE / Auto-entrepreneur
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 90212533500023
Adresse : 1851, Av. Marechal Juin
Email : rdv@blrprestige.fr

2. Objet de l’Application

L’Application a pour objet :

La prise de rendez-vous en ligne, la gestion de prestations et le paiement sécurisé via Stripe.

L’éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou améliorer les fonctionnalités de l’Application à tout moment.

3. Accès à l’Application

L’Application est accessible :

• Aux utilisateurs majeurs

• Disposant d’un accès à Internet

• Disposant d’un équipement compatible

L’éditeur ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité du service (maintenance, force majeure, problème technique, etc.).

4. Création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte utilisateur.

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour

• Ne pas usurper l’identité d’un tiers

• Garder confidentiels ses identifiants

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation de son compte.

5. Réservations et paiements

Lorsque l’Application permet la réservation de prestations :

• Toute réservation peut nécessiter un paiement total ou un acompte.

• Les paiements sont sécurisés via un prestataire tiers (ex : Stripe).

• Une confirmation est envoyée par email après validation.

Annulation

Les conditions d’annulation sont les suivantes :

Remboursement intégral si annulation plus de 24h avant le rendez-vous, aucun remboursement passé ce délai.

L’éditeur se réserve le droit d’annuler un rendez-vous en cas de force majeure.

6. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au fonctionnement de l’Application.

Elles peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de facturation

Les données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

L’utilisateur dispose d’un droit :

• D’accès

• De rectification

• De suppression

• D’opposition

Toute demande peut être adressée à : aurianna.belaroussiaj@gmail.com

7. Responsabilité

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

• D’un usage frauduleux du compte utilisateur

• D’un dysfonctionnement temporaire du service

• De dommages indirects liés à l’utilisation de l’Application

L’utilisateur s’engage à utiliser l’Application de manière conforme à la loi.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de l’Application (textes, logos, design, code, images, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur.